よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文頂いたその日から次の日までに発送致します。
※グッズは完全受注生産のため、ご注文いただいたタイミングの工場の混み具合やアイテムの在庫状況を加味したうえで出荷予定日を設定していますので、ご注文前に明確にお伝えすることができません。

ギフトラッピングはできますか

生き物を安全に郵送するという観点からギフトラッピングは対応しておりません。

幼虫は必ず目の色が引き継がれますか?

レッドアイやホワイトアイなど必ず100%引き継がれる訳ではありません。
やはり生き物ですので個体差があります。
またノーマルアイとカラーアイの掛け合わなどは更に確率論ではありますが黒目で生まれてくる可能性があります。

北海道や沖縄、その他離島でも購入出来ますか?

購入禁止にはしておりませんが、気温問題や配達日数がかかる観点からリスクが伴いますのでお客様の判断に委ねますが発送によるトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いません。
※保冷剤やカイロ同封などの対応は致します